Detective, enfermera, confidente: los rastreadores de virus juegan muchos papeles.

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SALT LAKE CITY (AP) – La investigadora de salud Mackenzie Bray sonríe y se ríe mientras habla por teléfono con un hombre retirado de Utah que acaba de dar positivo por el coronavirus.

Ella está tratando de mantener el estado de ánimo ligero porque necesita averiguar dónde ha estado y con quién ha estado durante los últimos siete días. Ella lo acosa suavemente con preguntas, incluso dónde él y su esposa se detuvieron para comprar flores en una visita a un cementerio. Ella lo alienta a revisar su extracto bancario para ver si le recuerda las visitas a la tienda que hizo.

Ella se encuentra entre un ejército de profesionales de la salud de todo el mundo que desempeña uno de los roles más importantes en el esfuerzo por protegerse contra el resurgimiento del coronavirus. La práctica del llamado rastreo de contactos requiere un trabajo híbrido de interrogador, terapeuta y enfermera mientras intentan convencer a las personas nerviosas para que sean honestos.